Podmienky používania

1. Základné ustanovenia

1.1 Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP") upravujú vzájomné práva a povinnosti vzniknuté medzi spoločnosťou ZelenýZdroj (ďalej len „Poskytovateľ") a osobou využívajúcou služby (ďalej len „Klient").

1.2 Používaním našej webstránky a služieb potvrdzujete, že súhlasíte s týmito podmienkami. Ak nesúhlasíte s niektorým z ustanovení, nepoužívajte naše služby.

1.3 Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto podmienky kedykoľvek. Zmeny nadobudnú účinnosť ich zverejnením na webstránke.

Kontaktné údaje Poskytovateľa

Názov: ZelenýZdroj
Sídlo: Slovenská republika
Email: [email protected]
Web: www.zelenyzdroj.sk

2. Charakteristika služieb

2.1 Nutričné poradenstvo

Poskytovateľ ponúka služby nutričného poradenstva, ktoré zahŕňajú:

Individuálne konzultácie o výžive a stravovacích návykoch
Tvorbu personalizovaných nutričných plánov
Edukáciu v oblasti zdravej výživy
Podporu pri zmene životného štýlu

⚠️ Dôležité obmedzenia služieb

• Naše služby nie sú lekárskym ošetrením ani liečbou
• Nediagnostikujeme ani neliečime žiadne ochorenia
• Nepredpisujeme lieky ani lekárske terapie
• Nenahrádzame konzultáciu s lekárom či dietetikom

2.2 Poradenský charakter služieb

Všetky naše služby majú výlučne poradenský a edukačný charakter. Poskytujeme informácie a odporúčania v oblasti výživy na základe všeobecne dostupných poznatkov.

3. Povinnosti a zodpovednosť Klienta

3.1 Základné povinnosti

1 Poskytovať pravdivé a úplné informácie o svojom zdravotnom stave
2 Konzultovať akékoľvek zmeny v strave s lekárom, ak má zdravotné problémy
3 Nezačínať žiadne drastické zmeny v strave bez lekárskej konzultácie
4 Prerušiť dodržiavanie odporúčaní pri akýchkoľvek negatívnych príznakoch

3.2 Zodpovednosť za vlastné rozhodnutia

Klient nesie plnú zodpovednosť za svoje rozhodnutia týkajúce sa stravy a životného štýlu. Poskytovateľ poskytuje iba informácie a odporúčania, konečné rozhodnutie o ich implementácii zostáva výlučne na Klientovi.

Upozornenie: Ak máte akékoľvek zdravotné problémy, alergie, užívate lieky alebo ste tehotná/dojčiaca, povinne sa pred začatím akéhokoľvek nutričného programu poraďte s lekárom.

4. Obmedzenie zodpovednosti

4.1 Poskytovateľ nezodpovedá za akékoľvek priame či nepriame škody vzniknuté v súvislosti s používaním našich služieb alebo aplikovaním našich odporúčaní.

4.2 Poskytovateľ nezaručuje konkrétne výsledky ani časové rámce ich dosiahnutia. Každý organizmus je jedinečný a reaguje na zmeny individuálne.

4.3 Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté nedodržaním odporúčania konzultovať zmeny s lekárom alebo ignorovaním zdravotných kontraindikácií.

Vylúčenie zodpovednosti za:

• Zdravotné komplikácie vzniknuté nedodržaním odporúčaní
• Negatívne reakcie na odporučené potraviny alebo doplnky
• Psychické alebo fyzické následky zmien v strave
• Finančné straty súvisiace s nákupom potravín alebo doplnkov
• Nedosiahnutie očakávaných výsledkov

5. Platobné podmienky a stornovanie

5.1 Platba za služby

Platba je splatná vopred pred poskytnutím služby
Akceptujeme platby bankovým prevodom alebo online platobnou bránou
Všetky ceny sú uvedené v EUR vrátane DPH

5.2 Stornovanie služby

Čas stornovania	Poplatok	Vrátenie
Viac ako 48 hodín pred termínom	0%	100%
24-48 hodín pred termínom	50%	50%
Menej ako 24 hodín	100%	0%

5.3 Refund policy

Po poskytnutí služby (konzultácii) nie je možné vrátiť platbu, pretože služba už bola poskytnutá. Výnimku tvorí prípad, keď Poskytovateľ nesplní svoje záväzky.

6. Duševné vlastníctvo a autorské práva

6.1 Autorské práva Poskytovateľa

Všetok obsah webstránky, vrátane textov, obrázkov, grafiky, nutričných plánov a metodík, je chránený autorskými právami a je majetkom Poskytovateľa.

6.2 Obmedzenia používania

✗ Kopírovanie a distribúcia nutričných plánov tretím stranám
✗ Komerčné využívanie našich metodík a obsahu
✗ Zverejňovanie obsahu konzultácií bez súhlasu
✓ Osobné používanie pre vlastné potreby

7. Ochrana osobných údajov

Spracovanie vašich osobných údajov sa riadi našou Politikou ochrany osobných údajov, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou týchto podmienok.

Kľúčové princípy:

• Spracovávame iba nevyhnutné údaje
• Vaše údaje nezdieľame s tretími stranami
• Máte právo na prístup, opravu a výmaz údajov
• Dodržiavame všetky požiadavky GDPR

8. Záverečné ustanovenia

8.1 Rozhodné právo: Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

8.2 Riešenie sporov: Všetky spory budú riešené prednostne zmiernou cestou. V prípade neúspechu je príslušný slovenský súd.

8.3 Neplatnosť ustanovení: Ak by sa niektoré ustanovenie týchto podmienok ukázalo ako neplatné, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.

8.4 Účinnosť: Tieto podmienky nadobúdajú účinnosť dňa ich zverejnenia na webstránke a platia až do ich zmeny alebo zrušenia.

Posledná aktualizácia: 1. január 2025
Účinnosť od: 1. január 2025
Verzia: 1.0